岗位名称：客服管理培训生
岗位职责：负责京东、天猫等店铺的客服接待，处理客户订单，解决售前、售后问题。
岗位要求：
1、大专及以上学历，男女不限，条件优异者可放宽；
2、有多年网购经验，熟悉京东、天猫（淘宝）等电商平台购物及售后流程；
3、熟练操作电脑，特别是word和excel等办公软件，打字速度不低于45字/分钟；
4、有较强的学习能力，适应能力，亲和力好，能和客户有效的沟通；
5、2020年应届毕业生及2019届因疫情尚未就业的毕业生优先；贫困户家庭优先。
岗位工资福利
1、本公司提供市场极具竞争力的薪资和上升空间
基础部分：3000元（岗位工资1600+绩效1200+房补200）
提成部分：2%—3%
2、学习期10天，试用期3个月（试用期即执行上述工资标准）。
3、本公司办公环境优雅，无额外加班，每季度公司组织包括聚餐、唱歌、户外等团建活动。
投递备注：姓名+岗位 如：刘强东+客服